Datenschutzrichtlinie
Was wir erfassen, was nicht, und Ihre Rechte.
Wir haben versucht, dies in verständlichem Deutsch zu schreiben. Falls etwas unklar ist, schreiben Sie an [email protected] und wir erklären es direkt. Zuletzt aktualisiert am 15. April 2026.
Was wir erfassen
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, erfassen wir Ihren Namen, Versand- und Rechnungsadresse, E-Mail, Telefonnummer und Zahlungsinformationen. Zahlungsdaten werden von unserem Zahlungsdienstleister (Stripe) bearbeitet und erreichen unsere Server nie in roher Form.
Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir Standard-Analysedaten — angesehene Seiten, Gerätetyp, ungefähre Position basierend auf IP — über Google Analytics. Sie können sich über das Cookie-Banner abmelden.
Wir erfassen, leiten nicht ab und teilen intime Kaufdetails nicht mit Werbenetzwerken. Ihre Bestellhistorie bleibt in unseren Systemen.
Wie wir es verwenden
Wir verwenden die Informationen, die Sie uns geben, um Bestellungen zu erfüllen, Produkte zu versenden, Sie über Ihren Kauf zu informieren und Support-Anfragen zu beantworten. Wir senden Ihnen Quittungen und Versandbestätigungen per E-Mail. Wir verkaufen Ihre Daten nicht — nie, an niemanden, aus keinem Grund.
Marketing-E-Mails sind nur auf Opt-in-Basis. Sie können sich mit einem Klick abmelden und wir werden es innerhalb von 24 Stunden beachten.
Ihre Rechte
Zugriff
Sie können einen vollständigen Export aller Daten anfordern, die wir über Sie haben. Schreiben Sie an [email protected] — wir liefern ihn innerhalb von 30 Tagen, verschlüsselt.
Löschung
Sie können anfordern, dass wir Ihr Konto und alle zugehörigen Daten löschen. Wir beachten Löschanfragen innerhalb von 30 Tagen, außer wenn die Aufbewahrung gesetzlich erforderlich ist (z. B. Steuerdatensätze früherer Käufe).
Korrektur
Sie können Ihre Kontaktdaten direkt in Ihrem Konto aktualisieren oder korrigieren, oder indem Sie uns eine E-Mail schreiben. Fehler werden innerhalb von 7 Tagen behoben.
Datenportabilität
Ihr Datenexport wird in einem maschinenlesbaren JSON-Format bereitgestellt, damit Sie ihn bei Bedarf woanders hin mitnehmen können.
Cookies und Tracking
Wir verwenden First-Party-Cookies für Warenkorbpersistenz und authentifizierte Sitzungen. Wir verwenden Google Analytics für Verkehrsmessungen und Meta Pixel für Werbeattribution — beide können über das Zustimmungs-Banner bei Ihrem ersten Besuch deaktiviert werden. Wir führen keine Tracking-Pixel von Drittanbietern für andere Zwecke durch.
Kinder
Unsere Produkte sind für Erwachsene ab 18 Jahren bestimmt. Wir erfassen bewusst keine Daten von Personen unter 18 Jahren. Wenn Sie glauben, dass ein Kind unseren Service genutzt hat, kontaktieren Sie uns und wir löschen ihre Informationen sofort.
Datenschutzfragen, Löschanfragen oder Bedenken? Schreiben Sie an [email protected]. Ein echter Mensch liest jede Nachricht und antwortet innerhalb von zwei Werktagen.